无理消费者足不出户
发布时间:2025-05-25 01:04:41 作者:玩站小弟
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记者今天13日)从中国消费者协会网站获悉,近日,线下无理由退货商家查询平台——“消费查”上线试运行。消费者足不出户,即可便捷、简单、一站式查询各地线下无理由退货商家信息。据介绍,消费者可以微信搜索“消
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记者今天(13日)从中国消费者协会网站获悉,线下询→近日,支持线下无理由退货商家查询平台——“消费查”上线试运行。无理消费者足不出户,由退即可便捷、平台简单、可查一站式查询各地线下无理由退货商家信息。线下询→
据介绍,支持消费者可以微信搜索“消费查”进入“消费查”小程序,无理无需注册即可进行查询。由退“消费查”小程序设有“线下无理由退货商家查询”入口,平台支持消费者按地区、可查企业名称、线下询→商品类别查找线下无理由退货商家,支持并具备导航、无理拨打电话、对商家履行承诺情况进行满意度评价等功能。
市场监管总局表示,推行实体店无理由退货政策,是大力提振消费、构建和谐消费环境的重要一环。各地市场监管部门积极鼓励和倡导商家主动承诺、积极践诺,推动线下无理由退货扩面增效,有效改善消费体验,提升消费意愿。“消费查”的上线试运行,将为消费者提供线上可查、线下可感的线下无理由退货查询服务,标志着市场监管部门线下无理由退货工作有了统一的对外展示窗口。
南方网、粤学习记者 陈榕
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